2008年7月9日上午，浙江省总工会副主席陈世权来到杭州号码百事通的话房，将中华全国总工会授予的“抗震救灾 重建家园 工人先锋号”锦旗送到杭州114号码百事通事业部负责人的手中。 陈主席还亲切看望“自强号”同事

在授旗仪式结束后，陈世权副主席还饶有兴致地参观了杭州114号码百事通话房。杭州号码百事通事业部的负责人向陈副主席介绍了利用114开展综合信息服务的情况，以及杭州号码百事通在四川汶川大地震抗震救灾中所做的工作。陈副主席对号码百事通发挥自身优势，主动为抗震救灾提供服务给予了赞扬。陈副主席还视察了号码百事通“自强号”坐席，详细了解“自强号”残疾员工的工作情况。